Logistika

Kontakt

Petra Bubeníčková
Vivantis

Vivantis je ryze česká firma, působící na trhu již od roku 2001. Jsme předním středoevropským online prodejcem fashion a lifestyle produktů. Specializujeme se především na prodej parfémů, hodinek, šperků, módních doplňků a produktů pro zdraví a krásu.

Naše internetové obchody doručily svým zákazníkům již více než 2 560 000 zásilek, nabízejí 37 000 položek od 755 značek a měsíčně je navštíví 1 – 2 miliony návštěvníků.

Specialista reklamací - sezónní výpomoc

O čem je náplň práce?

  • Vyřizování reklamací, odstoupení od kupní smlouvy, jejich evidence.
  • Dodržování reklamačních procesů.
  • Spolupráce se skladem, zákaznickým oddělením a obchodem.
  • Telefonická a e-mailová komunikace s dodavateli při reklamaci zboží.

Co od vás očekáváme?

  • Zkušenosti z oblasti zákaznických reklamací velkou výhodou.
  • Administrativní pečlivost a zodpovědnost.
  • Pokročilá znalost MS Office (tabulky, postupy).
  • Vše ostatní vás naučíme!

Co za to nabízíme?

  • Pracovní smlouva do konce ledna příštího roku.
  • Nástup v průběhu září, nejpozději v říjnu.
  • Zázemí úspěšného e-shopu, který patří do skupiny Mall Group.
  • Firemní akce a benefity (příspěvky na penzijní spoření a životní připojištění stravenky, zvýhodněné nákupy v rámci Mall group,...).

Informace o pozici

Místo pracoviště

Školní náměstí 14, 537 01  Chrudim-Chrudim II, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Benefity

Bonusy/prémie, příspěvek na penzijní/životní připojištění, flexibilní začátek/konec pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, vzdělávací kurzy, školení, možnost občasné práce z domova, firemní akce

Požadované vzdělání

Odborné vyučení bez maturity

Požadované jazyky

Čeština (výborná)

Zadavatel

Vivantis a.s.

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

V MALL Group
určujeme směr e-commerce

MALL Group je největší e-commerce skupina střední a východní Evropy. Působíme v 7 zemích a s více než 2 000 zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy.

Jsme špičkou v oboru. A to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest. Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!

Víc info o Mall group