Logistika

Kontakt

Lucie Lafková
Mall Group, Česká republika

Mall Group je největší e-commerce skupina ve střední a východní Evropě. Zaměřujeme se na čtyři hlavní oblasti: tradiční e-commerce (nákupní galerie MALL.CZ, CZC.CZ, Vivantis.cz apod.), on-line prodej potravin (Košík.cz), internetovou televizi (MALL.TV) a finanční služby pro internetové nakupování (MALL Pay). Působíme v sedmi zemích a s více než dvěma tisící zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy. Jsme špičkou v oboru, a to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest.
Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!

Pracovník reklamačního oddělení

Sídlíme v distribučním centru v Jirnech jen pár minut od Prahy a nejsme v přímém osobním kontaktu se zákazníkem.
Naším společným cílem je efektivní a rychlé zpracování zákaznických reklamací. Pokud tě láká práce v prostředí jednoho z nejmodernějších logistických skladů ve střední Evropě a současně práce na reklamačním oddělení - tak u nás jste na správném místě! Těšíme se na novou posilu do našeho týmu :)

Čemu se u nás budete věnovat?

  • Samostatnému řešení zákaznických reklamací ve spolupráci s kolegy z Call centra
  • Kontrolování zásilek z hlediska kvality a úplnosti
  • Zpracování reklamací v systému SAP
  • Komunikaci s výdejnami a servisy

Co za zkušenosti/ dovednosti se vám budou hodit?

  • Praxe v oblasti logistiky či vyřizování reklamací
  • Znalost MS Office na uživatelské úrovni
  • Výhodou je, pokud jste pracovali se systémem SAP, nebo jiným ERP systémem

Proč do toho jít s námi?

  • Budete mít příležitost kariérního růstu v prostředí jedné z největších ecommerce společností ve střední Evropě
  • Máme skvělou dostupnost do zaměstnání a měsíční příspěvek na dopravu 500Kč
  • 5 Relax days nad rámec dovolené
  • Obědy v naší kantýně za 20Kč
  • Odměna za věrnost a firemní akce
  • Pracovní doba Po – Pá 8.00-16.30
  • Možnost firemního vzdělávání

Informace o pozici

Místo pracoviště

Poděbradská 771, 250 90  Jirny-Jirny, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, sleva na firemní výrobky/služby, příspěvek na dopravu, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, závodní stravování, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, firemní akce

Požadované vzdělání

Odborné vyučení bez maturity

Zadavatel

Mall Group, Česká republika

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

V MALL Group
určujeme směr e-commerce

MALL Group je největší e-commerce skupina střední a východní Evropy. Působíme v 7 zemích a s více než 2 000 zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy.

Jsme špičkou v oboru. A to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest. Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!

Víc info o Mall group