Zákaznické služby
Kontakt
Martina Brodská
Mall Group, Česká republika
CZC.cz, s.r.o. je český e-shop s elektronikou, který se specializuje na IT. U nás nakupují jak studenti, tak profesionálové z IT oblasti. Máme přes 200 zaměstnanců, vlastní CZC obchody a rozsáhlou frančízovou síť. Jsme obchodem, který našim zákazníkům poskytuje skvělý servis, od informací na webu až po profesionály, kteří zákazníkům odpoví na prodejně i infolince. Našim cílem je být obchodem s velkou přidanou hodnotou a ty se můžeš přidat k nám.
Reklamační technik CZC - Příbram
Rád/a se učíš něco nového? Baví tě technologie a nemáš problém s komunikací se zákazníky?
Proč hledáme nového kolegu/kolegyni?
Hledáme novou posilu na oddělení reklamací do CZC.cz. Přidejte se k nám!
Ideální je, pokud můžeš nastoupit ihned
Těšíme se na Tvůj životopis!
Čemu se u nás budeš věnovat?
- příjem reklamací z poboček CZC
- odesílání a příjem reklamací s dodavateli a servisy
- komunikace s dodavateli a servisy
- kontrola výprodejového zboží
Co za zkušenosti/ dovednosti se ti budou hodit?
- komunikační schopnost
- chuť pomáhat našim zákazníkům
- uživatelská znalost PC
Proč do toho jít s námi?
- Práci, která Tě bude bavit
- Dlouhodobé partnerství
- Fajn partu
- Zkušenost práce z velké firmy
- Nebude to zadarmo - odpovídající mzdu
- VIP ceny v našich e-shopech (Mall.cz, Vivantis, CZC a Košík), které ti mohou ušetřit balík
- 5 dní placeného volna navíc, stravenky, multisport karta, příspěvky na penzijní připojištění, odměny za věrnost Mallu
- Vyzkoušíš nejnovější technologie a pracovní přístupy
- Odměny za doporučení kandidáta
- Neformální kultura, kde je běžný i přátelský pokec u piva s vedením firmy
Jak probíhá výběrové řízení?
- Pokud tě práce u nás zaujala, tak na nic nečekej a kontaktuj nás
- Přilož k tomu CV, abychom z tvé předchozí praxe byli moudřejší
- CV projdeme a pokud splňuješ naše požadavky, tak se ti ozveme a domluvíme si pohovor
- Pokud bude pozice i po pohovoru splňovat tvé představy a i ty nás zaujmeš, pošleme ti finální nabídku
Informace o pozici
Místo pracoviště
Brodská 570, 261 01 Příbram-Příbram V-Zdaboř, Česká republika
Typ pracovního vztahu
Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Pracovní smlouva
Délka pracovního poměru
Na dobu neurčitou
Benefity
Sleva na firemní výrobky/služby, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, firemní akce
Požadované vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Zadavatel
Mall Group, Česká republika
Pozice je vhodná pro absolventy.
V MALL Group
určujeme směr e-commerce
MALL Group je největší e-commerce skupina střední a východní Evropy. Působíme v 7 zemích a s více než 2 000 zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy.
Jsme špičkou v oboru. A to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest. Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!