Data a práce s nimi

Kontakt

Ivona Sněhotová
Internet Mall

Mall Group je největší e-commerce skupina ve střední a východní Evropě. Zaměřujeme se na čtyři hlavní oblasti: tradiční e-commerce (nákupní galerie MALL.CZ, CZC.CZ, Vivantis.cz apod.), on-line prodej potravin (Košík.cz), internetovou televizi (MALL.TV) a finanční služby pro internetové nakupování (MALL Pay). Působíme v sedmi zemích a s více než dvěma tisící zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy. Jsme špičkou v oboru, a to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest.
Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!

Datový analytik

  • Láká tě pracovat ve velké firmě s neformální kulturou, kde si na přílišné oficiality nepotrpíme?
  • Baví tě být blízko byznysu a mít možnost věci přímo měnit?
  • V datech vidíš skryté souvislosti a dokážeš vysvětlit i obhájit si své predikce a hypotézy?
  • Máš excel v malíčku arozumíš statistice? Pokud ještě i znáš DAX, Tableau nebo PowerBI, ideál.
  • Rád(a) bys profesně rostl(a) a hledáš, kde jsou pestré kariérní příležitosti?
  • Láká tě pracovat v rychle rostoucí mezinárodní technologické firmě s centrálou u tržnice v Holešovicích?
  • Baví tě prošlapávat nové cesty a hledat způsoby, jak věci dělat lépe?

Proč hledáme nového kolegu/kolegyni?

Náš team je tu proto, abychom zlepšili zákaznickou zkušenost napříč všemi e-shopy ve skupině MALL Group (MALL, CZC, Vivantis, Košík). Zajímá nás každá zpětná vazba a každý zákaznický hovor. S nimi pracujeme a hledáme taková řešení, aby byl zákazník spokojenější.
Aby se nám to dařilo co nejlépe, rozhodli jsme se rozšířit náš team o datového analytika, který s nami bude tvořit ještě lepší zákaznickou zkušenost.

Čemu se u nás budeš věnovat?

  • Sběr dat a přípravu datových zdrojů
  • Rozbor a klasifikaci kontaktů a zpětných vazeb - analýzu a hledání přesné příčiny problému
  • Návrhy opatření pro zvýšení zákaznické zkušenosti a snížení počtu kontaktů
  • Přípravu zadaní pro R&D
  • Provozní statistiky včetně jejich automatizace
  • Analýzy

Co za zkušenosti/ dovednosti se ti budou hodit?

  • Ideální je zkušenost s datovou analytikou a prací v systémech Tableau, PowerBI. Není to ale nezbytně nutné, vše tě doučíme
  • Umíš pracovat s excelem na vysoké úrovni, to je podmínkou
  • Rozumíš statistice a umíš číst v datech
  • Mluvíš česky nebo slovensky, angličtina ti také není cizí alespoň na mírně pokročilé úrovni

Proč do toho jít s námi?

  • VIP ceny v našich e-shopech (Mall.cz, Vivantis, CZC,a Košík), které ti mohou ušetřit balík
  • 5 dní placeného volna navíc, stravenky, multisport karta, příspěvky na penzijní připojištění, odměny za věrnost Mallu
  • Kanceláře v nové budově v srdci Holešovic nedaleko pulzujících míst jako jsou Vnitroblock, Pražská tržnice či Paralelní Polis
  • Prosluněné terasy, kde můžeš meetingovat a chytat u toho bronz a nebo uspořádat grilovačku s kolegy
  • 2 fajn restaurace hned u kanceláře a další gastro perly jako je legendární vietnamská polévka Phó
  • Dog friendly office
  • Pro homo cykliens či ranní běžce kolárna a šatny se sprchami
  • Občerstvení a káva na pracovišti zdarma
  • Výhodné tarify mobilního volání a internetu od O2 Family​ pro tvou rodinu a blízké​​ včetně dotací na telefony a tablety
  • Exklusivní služby ČSOB PREMIUM obsahující super balíček bankovních služeb zdarma
  • Řada dalších slev u našich partnerů (fyzioterapie, bio produkty, Benzina, Auto Kelly apod.)
  • Možnost nákupu na splátky v rámci Mallgroup bez navýšení
  • Home office a flexibilní pracovní doba
  • Vyzkoušíš nejnovější technologie a pracovní přístupy
  • Čtvrtletní a roční bonusy, odměny za doporučení kandidáta
  • Neformální kultura, kde je běžný i přátelský pokec u piva s vedením firmy

Informace o pozici

Místo pracoviště

U garáží 1611/1, 170 00  Praha-Holešovice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Benefity

Mobilní telefon, sleva na firemní výrobky/služby, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, flexibilní začátek/konec pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, možnost občasné práce z domova, firemní akce, vlastní organizace náplně práce, dog-friendly office

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (výborná), Angličtina (mírně pokročilá)

Zadavatel

Internet Mall, a.s. Česká republika

 

V MALL Group
určujeme směr e-commerce

MALL Group je největší e-commerce skupina střední a východní Evropy. Působíme v 7 zemích a s více než 2 000 zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy.

Jsme špičkou v oboru. A to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest. Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!

Víc info o Mall group