Logistika
Kontakt
Lucie Pálová
Mall Group, Česká republika
Mall Group je největší e-commerce skupina ve střední a východní Evropě. Zaměřujeme se na čtyři hlavní oblasti: tradiční e-commerce (nákupní galerie MALL.CZ, CZC.CZ, Vivantis.cz apod.), on-line prodej potravin (Košík.cz), internetovou televizi (MALL.TV) a finanční služby pro internetové nakupování (MALL Pay). Působíme v sedmi zemích a s více než dvěma tisící zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy. Jsme špičkou v oboru, a to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest.
Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!
Pracovník reklamačního oddělení
Sídlíme v distribučním centru v Jirnech jen pár minut od Prahy a nejsme v přímém osobním kontaktu se zákazníkem.
Naším společným cílem je efektivní a rychlé zpracování zákaznických reklamací. Pokud tě láká práce v prostředí jednoho z nejmodernějších logistických skladů ve střední Evropě a současně práce na reklamačním oddělení - tak u nás jste na správném místě! Těšíme se na novou posilu do našeho týmu :)
Čemu se u nás budete věnovat?
- Samostatnému řešení zákaznických reklamací ve spolupráci s kolegy z Call centra
- Kontrolování zásilek z hlediska kvality a úplnosti
- Zpracování reklamací v systému SAP
- Komunikaci s výdejnami a servisy
Co za zkušenosti/ dovednosti se vám budou hodit?
- Praxe v oblasti logistiky či vyřizování reklamací
- Znalost MS Office na uživatelské úrovni
- Výhodou je, pokud jste pracovali se systémem SAP, nebo jiným ERP systémem
Proč do toho jít s námi?
- Budete mít příležitost kariérního růstu v prostředí jedné z největších ecommerce společností ve střední Evropě
- Máme skvělou dostupnost do zaměstnání a měsíční příspěvek na dopravu 500Kč
- 5 Relax days nad rámec dovolené
- Obědy v naší kantýně za 20Kč
- Odměna za věrnost a firemní akce
- VIP program
- Pracovní doba Po – Pá 8.00-16.30
- Možnost firemního vzdělávání
Informace o pozici
Místo pracoviště
Poděbradská 771, 250 90 Jirny-Jirny, Česká republika
Typ pracovního vztahu
Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Pracovní smlouva
Benefity
Bonusy/prémie, sleva na firemní výrobky/služby, příspěvek na dopravu, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, závodní stravování, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, firemní akce
Požadované vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Zadavatel
Mall Group, Česká republika
V MALL Group
určujeme směr e-commerce
MALL Group je největší e-commerce skupina střední a východní Evropy. Působíme v 7 zemích a s více než 2 000 zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy.
Jsme špičkou v oboru. A to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest. Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!