IT
Kontakt
Nikola Drábková
Mall Group, Česká republika
Mall Group je největší e-commerce skupina ve střední a východní Evropě. Zaměřujeme se na čtyři hlavní oblasti: tradiční e-commerce (nákupní galerie MALL.CZ, CZC.CZ, Vivantis.cz apod.), on-line prodej potravin (Košík.cz), internetovou televizi (MALL.TV) a finanční služby pro internetové nakupování (MALL Pay). Působíme v sedmi zemích a s více než dvěma tisící zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy. Jsme špičkou v oboru, a to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest.
Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!
UX Researcher
- Naplňuje Tě odhalovat skutečné chování uživatelů na webu i mimo něj a identifikovat tak jejich reálná přání, potřeby a problémy se kterými se potkávají?
- Máš chuť vzít do rukou to, jak bude v Mallu po Tvém nástupu používán research a každý den hledat způsoby, jak dostat jeho správné použití do těch správných témat?
- Baví Tě podněcovat v lidech chuť dělat věci jinak a zapojovat do své práce uživatelské pohledy stále novými způsoby?
Proč hledáme nového kolegu/kolegyni?
Do týmu hledáme zkušeného parťáka schopného definovat a měnit způsob, jakým firma využívá research. Vizionáře, který si bude postupným poznávaním firmy neustále formovat svou vizi toho, jak by měl vypadat ideální přístup firmy k research a sám si vezme za naplnění této vize zodpovědnost.
Čemu se u nás budeš věnovat?
- Budeš hledat s UX dizajnéry, produktovými manažery i byznysovými stakeholdery způsoby jak pochopit, které přání, potřeby či problémy uživatelů jsou ty nejzásadnější, a řešení kterých může naopak ještě v roadmapě nějaký ten čas počkat
- Budeš pomáhat vytvářet hypotézy i správně chápat výstupy a formulovat závěry
- Také budeš vést rozhovory s uživateli, navrhovat dotazníky, call skripty, způsoby permanentního sběru zpětné vazby, a tak dále, a tak dále
Co za zkušenosti/ dovednosti se ti budou hodit?
- Odpovědný přístup k dosahování stanovených cílů i dílčích úkolů, pečlivost a svědomitost
- Vystupování před jednotlivci či týmy se schopností „nakoupit“ si lidi pro nový pohled na řešení jejich témat
- Dostatek zkušeností s vedením meetingů a workshopů
- Umění porozumět nevyjádřeným potřebám zákazníků
- A v neposlední řadě skutečný zápal pro research
Proč do toho jít s námi?
- VIP program v našich e-shopech (Mall.cz, Vivantis, CZC a Košík), který ti může ušetřit balík
- 5 dní placeného volna navíc, stravenky, multisport karta, příspěvky na penzijní připojištění, odměny za věrnost Mallu
- Kanceláře v nové budově v srdci Holešovic nedaleko pulzujících míst jako jsou Vnitroblock, Pražská tržnice či Paralelní Polis
- Prosluněné terasy, kde můžeš meetingovat a chytat u toho bronz, a nebo uspořádat grilovačku s kolegy
- 2 fajn restaurace hned u kanceláře a další gastro perla jako je legendární vietnamská polévka Phó
- Dog friendly office
- Pro homo cykliens či ranní běžce kolárna a šatny se sprchami
- Občerstvení a káva na pracovišti zdarma
- Výhodné tarify mobilního volání a internetu od O2 Family pro tvou rodinu a blízké včetně dotací na telefony a tablety
- Exklusivní služby ČSOB PREMIUM obsahující super balíček bankovních služeb zdarma
- Spousta dalších slev u našich partnerů (fyzioterapie, bio produkty, výhodnější operativní leasing, Auto Kelly apod.)
- Home office a flexibilní pracovní doba
- Vyzkoušíš nejnovější technologie a pracovní přístupy
- Získáš hodně zajímavou a pestrou práci mezi lidmi, které to baví
- Čtvrtletní a roční bonusy, odměny za doporučení kandidáta
- Neformální kultura, kde je běžný i přátelský pokec u piva s vedením firmy
Informace o pozici
Místo pracoviště
U garáží 1611/1, 170 00 Praha-Holešovice, Česká republika
Typ pracovního vztahu
Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Pracovní smlouva, práce na živnostenský list/IČO
Délka pracovního poměru
Na dobu neurčitou
Benefity
Mobilní telefon, notebook, flexibilní začátek/konec pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, možnost občasné práce z domova, dog-friendly office
Požadované vzdělání
Vzdělání není podstatné
Požadované jazyky
Angličtina (základní)
Zadavatel
Mall Group, Česká republika
V MALL Group
určujeme směr e-commerce
MALL Group je největší e-commerce skupina střední a východní Evropy. Působíme v 7 zemích a s více než 2 000 zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy.
Jsme špičkou v oboru. A to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest. Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!