UX

Kontakt

Nikola Drábková
Mall Group, Česká republika

Mall Group je největší e-commerce skupina ve střední a východní Evropě. Zaměřujeme se na čtyři hlavní oblasti: tradiční e-commerce (nákupní galerie MALL.CZ, CZC.CZ, Vivantis.cz apod.), on-line prodej potravin (Košík.cz), internetovou televizi (MALL.TV) a finanční služby pro internetové nakupování (MALL Pay). Působíme v sedmi zemích a s více než dvěma tisící zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy. Jsme špičkou v oboru, a to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest.
Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!

Akční UX Designer/ka

Pojď pracovat do týmu lidí, kteří dělají skutečně to, co je vnitřně naplňuje. Díky čemu to takhle cítíme? Protože pracujeme ve firmě, kde uživatelský zážitek nezačíná a nekončí jen na webu a v mobilní aplikaci, ale tyto elektronické komunikační kanály značně přesahuje. To se promítá také do náplně naší práce a dělá ji daleko rozmanitější a zajímavější. Témata UX a CX se u nás hodně prolínají a do týmu hledáme lidi, kteří nám budou pomáhat tyto pomyslné hranice mezi webem/appkou a dalšími touchpointy se zákazníkem ještě více stírat, protože chápou, že o uživatelský zážitek je nutné pečovat se stejnou pozorností v průběhu celé user journey. Vzájemně si pomáháme a radíme, takže na to nebudeš sám a můžeš od kolegů načerpat spoustu inspirace. My se zase budeme moc těšit na inspiraci od Tebe :)

Jsme tým aktuálně 7 lidí: Jakub, Honza, Michal a Yannis pokrývají UX v jim svěřených produktech, Tomáš jejich výstupům vdechuje vizuální líbivost, Anička jako researcherka vnáší do všech témat vstupy od uživatelů a Jakub vše supportuje, zastřešuje, konzultuje a rozvíjí customer-centric přístup v celé firmě.

Koho přesně hledáme?

• dalšího parťáka, který si vezme pod svá křídla jeden z našich produktů a zastřeší v něm jako UXák téma zákaznické spokojenosti
• někoho, kdo bude neúnavným obhájcem zákazníků a bude neustále hledat cesty, jak najít to pro ně nejlepší řešení
• člověka, který pro spokojenost v práci doslova potřebuje hodně komunikace s lidmi – protože o komunikaci přece UX je :)
• parťáka, který stojí o aktivní spolupráci s kolegy a nesnaží se být jednorožcem, který „si na všechno stačí sám“
• pokud náhodou zatím nemáš spoustu zkušeností z různých firem, no přesto si troufáš říct, že svými UX vhledy a přemýšlením o zlepšování uživatelské zkušenosti už budeš inspirovat i své seniorní kolegy, neváhej a ozvi se nám ;)
• full-time pro nás není podmínkou

Co Ti nabízíme?

• práci, ve které nebudeš úkolován, ale budeš sám hledat cesty, jak dosáhnout cílů, které si spolu s produkťákem definujete
• víme, že je důležité při práci využívat své silné stránky, proto si svůj styl práce budeš volit sám – cesty k cíli můžou být různé a je v pořádku, že každý z nás raději kráčí jinou
• mzdové ohodnocení, kterým Tvé pracovní nadšení rozhodně oceníme
• čtvrtletní a roční bonusy, které vždy moc příjemně potěší
Tvé běžné cashflow
• pracovat budeš na produktu prostřednictvím kterého budeš mít možnost zásadně ovlivňovat spokojenost (a tím i celkový pocit štěstí) stovek tisíc lidí, kteří u nás denně nakupují
• skutečně citelné zlepšování core produktu, ne „inovace“ do šuplíku
• profesní růst vedle zkušených a zapálených kolegů
• spoustu zkušeností z prostředí velké firmy, které Tě posunou v Tvé senioritě zase o krok výš
• VIP program v našich e-shopech (Mall.cz, Vivantis, CZC a Košík) s nemalými slevami, které Ti pomůžou velmi hezky ušetřit při Tvých nákupech
• skutečně flexibilní pracovní dobu – nehledíme na čas, ale na Tvůj postup a Tvá řešení
• neformální kulturu, kde je běžný přátelský pokec s vedením firmy jak na Teamsech, tak na chodbě či u piva :)
• 5 týdnů placeného volna, stravenky, Multisport či ActivePass kartu, příspěvky na penzijní připojištění i odměny za zaměstnaneckou věrnost
• kanceláře v nové budově v srdci Holešovic nedaleko pulzujících míst jako jsou Vnitroblock, Pražská tržnice či Paralelní Polis
• prosluněné terasy, kde můžeš meetingovat a chytat u toho bronz, anebo uspořádat grilovačku s kolegy
• kvalitní technické zázemí a příjemné pracovní prostředí, včetně možností pro „vypnutí“, jako fotbálek či Playstation
• spoustu výborných restaurací hned u kanceláře
• dog-friendly office
• pro homo cykliens či ranní běžce kolárnu se šatnou a sprchami
• samozřejmostí v necovidové době je pak ovoce, společné snídaně jednou za měsíc, dobré kafe či automat s hotovkami i dezerty
• výhodné tarify mobilního volání a internetu od O2 Family pro Tvou rodinu a blízké včetně dotací na telefony a tablety
• mnoho slev u našich partnerů (fyzioterapie, bio produkty, výhodnější operativní leasing, Auto Kelly apod.)
• exklusivní služby ČSOB PREMIUM pro všechny zaměstnance obsahující super balíček bankovních služeb zdarma

Informace o pozici

Místo pracoviště

U garáží 1611/1, 170 00  Praha-Holešovice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Benefity

Mobilní telefon, notebook, flexibilní začátek/konec pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, práce převážně z domova, dog-friendly office

Požadované vzdělání

Vzdělání není podstatné

Zadavatel

Mall Group, Česká republika

 

V MALL Group
určujeme směr e-commerce

MALL Group je největší e-commerce skupina střední a východní Evropy. Působíme v 7 zemích a s více než 2 000 zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy.

Jsme špičkou v oboru. A to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest. Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!

Víc info o Mall group