Zákaznické centrum

Jsme skupina několika velkých e-shopů (MALL.cz, CZC.cz, Vivantis.cz…) a pod značkou Mall Group chceme dobýt Evropu a vybudovat největší obchodní online galerii. Staň se součástí našeho příběhu a podílej se na MallGroup projektu.

Hledáme brigádníky do MALL.cz pro naše zákaznické centrum!

Hledáš brigádu na léto? Přijď pracovat k nám!

Co u nás můžeš očekávat?

• Flexibilní pracovní dobu podle Tvých časových možností
• Přivýdělek a fajn partu
• Přes naší pasivní linku budeš pečovat a radit našim zákazníkům
• Nabízíme krásné pracovní místo s výbornou dostupností v Holešovicích
• Možnost po prázdninách nastoupit na zkrácený úvazek
• Nejen kvalitní kávu, latte, cappucino v neomezeném množství, odpočinek v relax roomu, dog friendly office, VIP nákupní klub, nejrůznější akce s kolegy
• Naučíme Tě pracovat s programy SAP, MS Office a Tvé komunikační dovednosti povýšíme na profesionální úroveň!
• Mzdu 110kč/hod.

Co u nás budeš dělat?

• Budeš zákazníkům radit, např. „Pomůže mi někdo odnést lednici do 5.patra?“ K tomu Ti budou pomáhat kolegové z dalších oddělení (sklad, doprava, reklamace..).
• Ze zákazníků budeš vytvářet šťastné zákazníky

Jaké znalosti a dovednosti od Tebe očekáváme?

• Umíš uživatelsky používat počítač.
• Máš selský rozum a pozitivní přístup k práci s lidmi.
• Nebojíš se komunikovat se zákazníky a vždy vše dotáhneš do konce.
• Máš na srdci blaho zákazníků.

A co o nás říká náš tým?

Tereza H: „Nejvíce se mi na práci v Mall.CZ líbí možnost osobního růstu. Stále je co se učit a to mě baví. Dále tu máme super tým příjemných lidiček. Na Mall oceňuji každou osobu, co mi kdy pomohla. Každou příležitost , kdy jsem se něco přiučila a každý den, kdy je v práci zábava ( a těch není málo). “

Klíčová slova:

Zákaznická péče, péče o zákazníka, zákaznický servis, zákaznické centrum, kontaktní centrum, call centrum, specialista zákaznické péče, operátor zákaznického centra, MALL.cz, MALL GROUP

Informace o pozici

Místo pracoviště

U garáží 1611/1, 170 00  Praha-Holešovice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva, práce na živnostenský list/IČO, dohoda o pracovní činnosti

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Mzda

8000-16000 Kč/měsíc

Benefity

Bonusy/prémie, příspěvek na penzijní/životní připojištění, flexibilní začátek/konec pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, příspěvek na vzdělání, zdravotní volno/sickday, možnost občasné práce z domova, firemní akce, dog-friendly office, children-friendly office, rozjezd zcela nového projektu

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Zadavatel

Internet Mall, a.s. Česká republika

Praxe a stáže, trainee programy. Pozice je vhodná pro absolventy.

Pozice vhodná pro důchodce.

Pozice vhodná pro OZP. S docházením do firmy. Vhodné pro: vozíčkáři, ostatní.

 

Kontakt

Internet Mall, a.s. Česká republika
Jana Maňáková
U Garáží 1611 1
170 00  Praha-7
Česká republika

Powered by LMC