Zákaznické centrum

Vivantis je ryze česká firma, působící na trhu již od roku 2001. Jsme předním středoevropským online prodejcem fashion a lifestyle produktů. Specializujeme se především na prodej parfémů, hodinek, šperků, módních doplňků a produktů pro zdraví a krásu.

Naše internetové obchody doručily svým zákazníkům již více než 2 560 000 zásilek, nabízejí 37 000 položek od 755 značek a měsíčně je navštíví 1 – 2 miliony návštěvníků.

Pracovník zák. servisu v němčině - možnost práce z domova

Co bude náplní práce?

  • Odbavování dotazů po emailu a po telefonu v německém jazyce
  • Korektura textů v německém jazyce
  • Zpracování zákaznických požadavku v CRM systému K2
  • Poskytování bližších informací o nabízených produktech
  • Řešení problémových situací
  • Komunikace s ostatními odděleními ve firmě

Pro úspěch vám stačí:

  • Výborná znalost němčiny a komunikativní znalost češtiny
  • Dobré komunikační schopnosti
  • Prozákaznický přístup s ochotou učit se
  • Znalost angličtiny výhodou

Co za to?

  • Smlouva na jeden rok s možností prodloužení
  • Možnost zkráceného pracovního úvazku
  • Zázemí úspěšného e-shopu, který patří do skupiny Mall Group
  • Možnost práce z kanceláře v centru Chrudimi nebo z domova
  • Firemní akce a benefity (příspěvky na penzijní spoření a životní připojištění stravenky, 20 dnů dovolené + 5 relax days).

Informace o pozici

Místo pracoviště

Školní náměstí 14, 537 01  Chrudim-Chrudim II, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Benefity

Bonusy/prémie, notebook, stravenky/příspěvek na stravování, vzdělávací kurzy, školení, práce převážně z domova

Požadované vzdělání

Odborné vyučení bez maturity

Požadované jazyky

Čeština (středně pokročilá), němčina (pokročilá)

Zadavatel

Internet Mall, a.s. Česká republika

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

Internet Mall, a.s. Česká republika
Petra Bubeníčková

Powered by LMC